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# 딜리버리히어로

[ 배달의 명수 ]
배달의 민족, 요기요의 공통점은 딜리버리 히어로라는 독일의 음식 배달 서비스 회사에 속한 독일 서비스임을 아시는분은 많지 않습니다. 배달의 민족은 4조 7천억에 인수 합병된 독일 기업입니다. 기존 배달의 민족을 만든 우아한형제들은 딜리버리 히어로의 최대 주주가 되었습니다.

이에 따라 국내 배달 플랫폼회사들은 모두 독일 회사에 귀속되었습니다. 소비자 입장에서는 문제 될 것이 없지만 해당 플래폼을 사용하는 소상공인들은 요기요와 배달의 민족에 수수료를 지불하며 가게를 유지해 나가고 있어 긴장감이 고조되고 있습니다.

# 배달의 민족

코로나로 자영업자들이 직격탄을 맞았습니다. 근래에 날씨가 포근해 지면서 음식점에 간간히 사람들이 눈에 띄는데요. 아직 코로나의 여파가 가시지 않아 가게 임대료와 운영비를 따지면 마이너스로 운영을 할 수 밖에 없었습니다.

이때 딜리버리 히어로에서는 배달 횟수와는 관계없이 월 35만원의 비용으로 배달의 민족을 이용하던 약관을 개정하여 매출액의 5.8프로를 수수료로 받아가는 정책 변경을 공시했습니다. 코로나로 근근히 사업을 이어나가던 소상공인들은 바로 반대를 내걸고 항의했습니다.

경기도 이재명 시장은 배달의 민족에 집중포화를 퍼부었고 사회에 자리잡은 배달앱의 공공화에 대한 사회적 논의가 이루어지기 시작했습니다.

# 군산시의 배달의 명수

군산시는 소상공인들의 가게 도움을 위하여 [ 배달의 명수 ]라는 어플리케이션을 만들어 배포하였습니다. 이 어플리케이션은 시에서 운영되는 어플리케이션으로 수수료 0%라는 파격적인 정책으로 군산시 소상공인들에게 인기를 끌었습니다.

배달의 민족의 정책 변경으로 불을 지핀 이때에 군산시는 이 앱을 전국에서 쓸수 있도록 개방한다고 합니다. 해당 앱은 시에서 운영하는 앱으로 타 국가에서 인수 합병이 어려워 국산 배달앱으로 자리매김 할 수도 있다는 생각이 듭니다.

# 제로 수수료?

반면에 한번쯤은 고민해 보아야 할 문제가 있습니다. IT가 업이다 보니 서버 운영 비용  및 각 음식들의 사진파일과 같은 스토리지 측면에 대한 비용입니다.

제로 수수료 정책을 펼치면 서버 가동  비용이나 스토리지와 같은 저장매체의 이용 비용을 어디서 충당하게 되는 것일지 생각이 들었습니다.

저와 같이 개인 홈페이지 하나를 운영하는 사람도 45만원이라는 서버 유지 비용이 필요합니다. 전국으로 확대 되는 [ 배달의 명수 ]와 같은 어플리케이션의 운영 비용은 상당할 것입니다.

개인적으로는 군산시에 책정된 세금으로 운영되는 것이 아닌지 생각이 듭니다. 그렇다면 배달앱을 사용하지 않는 6070세대의 역차별이 될 수도 있는 부분이기 때문입니다. 

그러나 광역자치 단체가 이러한 생각을 하고 과감히 실현했다는것은 상당히 높이 평가되어야 할 부분입니다. 다만 치킨 만원 이벤트, 만원의 피자등 엄청난 자본력으로 세를 넓히는 타 배달앱의 이용 고객을 일정 부분 끌고 오려면 애국 마케팅외에도 큰 한방이 필요하다는 생각이 듭니다.

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